Политика сбора данных

1. Назначение документа

Настоящая Политика сбора данных описывает, какие именно данные собирает сайт INKWELLAND Studio (inkwelland.ru), каким образом они собираются и для каких целей используются. Документ дополняет Политику конфиденциальности и применяется ко всем посетителям Сайта.

2. Способы сбора данных

Данные пользователей собираются следующими способами:

• Через формы на Сайте (заявки на заказ, отклики на вакансии, форма обратной связи)
• Автоматически — при посещении страниц Сайта (технические данные, статистика посещений) с помощью сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика
• При коммуникации с менеджерами Компании по электронной почте, телефону или в мессенджерах
• При фиксации заявок и истории взаимодействия с клиентом в CRM-системе Компании

3. Категории собираемых данных

В зависимости от способа взаимодействия с Сайтом могут собираться следующие данные:

• Имя и контактные данные (телефон, электронная почта)
• Сведения о заказе или запросе пользователя
• Резюме и сопроводительные материалы при отклике на вакансию
• Технические данные устройства и браузера, IP-адрес, данные геолокации (приблизительные)

4. Хранение и срок хранения данных

Собранные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их сбора, либо в течение срока, установленного применимым законодательством. Контактные данные и история заявок пользователей хранятся в CRM-системе Компании с ограниченным доступом сотрудников. По истечении указанного срока данные подлежат удалению или обезличиванию.

5. Безопасность данных

Компания принимает разумные технические и организационные меры для защиты собранных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.